Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France
Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous ! Chez Amicio, vous commencerez par apprendre le métier de la Relation client grâce à une formation. Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs. Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, spécialisé dans les services énergétiques. Nous recherchons donc 10 Conseillers à distance, en CDD, 35 h du lundi au samedi. Le poste : Répondre aux appels des clients (appels entrants) Traitement de réclamations Gestion des dossiers client Gestion des litiges Relation avec les techniciens (appels entrants / sortants) et le centre de relation client Identification des demandes urgentes Le profil : Le(a) candidat(e) de nos rêves : Dynamique et surtout « Le sourire » Excellent contact clientèle Sens du conseil Bonne[...]
